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Tepixelは、クリエイティブLEDディスプレイを専門とするメーカーであり、完全カスタマイズ可能なターンキー（導入後すぐに使用可能な）ソリューションを提供しています。中でも「球体LEDディスプレイ」は、特に人気の高い製品です。多くのお客様にとってLEDディスプレイは新しい分野の製品であり、用途や予算、技術的な仕様といった実際の要件に合致した具体的な問い合わせを行うのは難しいものです。そのため、当社ではお客様のニーズをより深く理解するために、いくつかの質問をさせていただいております。そこで本記事では、よくある質問とその質問の意図をまとめました。これにより、球体LEDディスプレイの基本を理解し、ご自身の用途や要件に最適な製品を選ぶためのヒントとしていただければ幸いです。また、球体LEDディスプレイの運用に関する疑問についても、この記事で詳しく解説します。
要点
LED ディスプレイの場合、実際にはすべての質問が次の 4 つの側面のすべてまたは一部に多かれ少なかれ影響を及ぼします。
1:視覚効果
2:品質
3:価格
4:保守
視覚効果、品質、価格は「不可能な三位一体（トレードオフ）」の関係にありますが、メンテナンスについては通常、異なる選択肢を設けることが可能です。
上記の4つの要素に対する優先順位は企業によって異なりますが、Tepixelでは通常、「視覚効果 ＞ 品質 ＞ 価格 ＞ メンテナンス」の順で重視しています。以下に、よくある質問とその回答をまとめました。各回答にあたっては、その内容がこれら4つの要素にどの程度影響するかを0から5の数値で示しています（0は影響なし、5は非常に大きな影響があることを意味します）。
あらゆる種類のLEDディスプレイに共通する、価格に大きく影響する基本的な質問がいくつかあります。それらの質問は以下の通りです。回答は本記事でご確認いただけます。 https://tepixel.com/key-price-impacting-specs-of-led-display/
1: どのようなピクセルピッチが必要ですか？
2:どのLEDランプのブランドをご希望ですか？
3:どのICブランドが必要ですか？
4：どのブランドの電源ユニットが必要ですか？
5: GOB治療は必要ですか？
6：同期制御システムか、それとも非同期制御システムか？
以下は、Tepixelがお客様から最も多く受ける、Sphereディスプレイに関する質問です。
1: 直径はどれくらい必要ですか？
2: 屋内用ですか、それとも屋外用ですか？
3: どのようなコンテンツを表示したいですか？
4：吊り下げ設置、それとも積み重ね設置ですか？
5: 固定設置するものですか、それとも場所を移動させて使用するものですか？
以下は、お客様から Tepixel に寄せられる Sphere ディスプレイ関連のよくある質問です。
6：球体LEDディスプレイの使い方は？専用のコンテンツが必要ですか？
7: 製造期間はどのくらいですか？
8: 設置作業をサポートしていただけますか？
9:貴社はxx国へ販売していますか？
10: xxサイズで製作することは可能ですか？
挙げればきりがありませんが、もしスフィアLEDディスプレイに関してご質問がございましたら、ぜひ下のコメント欄にお寄せください。順次お答えいたします。
1: 必要な直径はどれくらいですか？（視覚効果 0、品質 0、価格 5、メンテナンス 0）
球体LEDディスプレイに関して、私たちが通常最初にお尋ねするのは「直径」です。球体の直径によってディスプレイの表面積が決まり、それが価格にも直結するからです。球体の表面積は「4 × 円周率 × 半径 × 半径」で求められます。この式からわかるように、価格は直径に対して直線的に変化するのではなく、直径の2乗に比例して変動します。球体LEDディスプレイの専門メーカーとして、私たちは長年にわたり、さまざまなサイズやピクセルピッチの製品を製造してきました。（なお、これまでに製造実績のないサイズをご希望される場合は、LED基板の再設計や新たな金型の製作が必要となるため、価格が上がり、納期も長くなります。）以下は、これまでに製造したサイズとピクセルピッチの一覧です。
屋内用：
ピクセルピッチ 1.5mm：直径 0.5m、1m、1.2m、1.5m、2m
ピクセルピッチ 1.8mm：直径 0.5m、1m、1.2m、1.5m、1.8m、2m
ピクセルピッチ 2mm：直径 0.3m、1.2m、1.5m、2m、3m
ピクセルピッチ 2.5mm：直径 1m、1.5m、2m、3m、3.5m、4m、6m
屋外用
ピクセルピッチ 5mm：直径 1.5m、2m、3m、5m、8m、10m
ピクセルピッチ 6mm
ピクセルピッチ 10mm
お客様から20cmといった特定のサイズでの製作が可能かお問い合わせをいただくことがありますが、技術的には可能であっても、実際にはそのサイズでの製作は行わない方針をとっています。これは技術的な問題ではなく、経済的な理由によるものです。なお、大型サイズにつきましては、屋内・屋外を問わず、すべて特注での製作が可能です。
2: 屋内用ですか、それとも屋外用ですか？（視覚効果 3、品質 0、価格 4、メンテナンス 4）
私たちがこの質問をする理由は、屋内用と屋外用のLEDディスプレイが全く異なるタイプのものだからです。設計思想から使用される素材に至るまで、あらゆる面で違いがあります。
屋外用LED球体ディスプレイと屋内用LED球体ディスプレイの最大の違いは、屋外用には防水性（耐紫外線、耐風、耐塩害）と高輝度（直射日光下でも視認可能）が求められる点にあります。防水性を確保するために、屋外用モデルでは（高輝度な）屋外グレードのLED素子が使用され、LED基板には充填剤（ポッティング）が施されます。その結果、屋外用モデルは屋内用よりも重量が増すため、より堅牢で強度の高いフレームが必要となります。
耐風性を確保するには、LEDモジュールをキャビネットにネジで固定する必要があります。ネジには一定のサイズがあるため、ネジ穴を配置するにはピクセルピッチを十分に大きくしなければなりません。これが、屋外用球体LEDディスプレイの最小ピクセルピッチが通常4.8mmからとなっている理由です（球体タイプは前面からのメンテナンスしか行えませんが、一般的な屋外用LEDディスプレイは背面からのメンテナンスが可能なため、背面にネジを配置でき、その結果、より細かいピクセルピッチを実現できるのです）。
屋外用球体LEDディスプレイは、屋内用に比べて画素ピッチが大きく（つまり解像度が低く）なるため、一般的に屋内用ほどの鮮明な映像表現は得られません。しかし価格面については、同じ直径の球体LEDディスプレイであれば、屋内用の方が画素ピッチが細かいにもかかわらず、通常は同程度の価格帯となります。
3: どのようなコンテンツを表示したいですか？（視覚効果 3、品質 0、価格 3、メンテナンス 0）
これは、お客様がLEDディスプレイに関してあまり経験がないとわかっている場合に、お客様に尋ねる典型的な質問です。同様の質問は、
1: どのような解像度が必要ですか？
2: お客様から球体までの想定される視聴距離はどのくらいですか？
そのような質問をするのは、お客様がどのような視覚効果を求めているのかを把握するためです。例えば、文字を表示したいだけであれば高い解像度は必要ないため、ピクセルピッチが大きくても問題ありません。一方、HD動画を表示したい場合は高い解像度が求められるため、ピクセルピッチを小さくする必要があります。また、広い視野角が必要な場合には、COBやGOBといったソリューションをご提案します。このように、検討すべき点は多岐にわたります。
4：吊り下げ設置か積み重ね設置か？（視覚効果0、品質0、価格0、メンテナンス0）
球体LEDディスプレイには、主に「吊り下げ」と「積み上げ（スタッキング）」という2つの設置方法があります。当社の球体LEDディスプレイは、設計段階ですでに支持構造体の中に吊り下げ用フックを組み込んでいるため、吊り下げ設置と積み上げ設置のどちらにも対応可能です。これについてご説明するのは、吊り下げ設置と積み上げ設置では設置の向きが異なるためです。LED素子にはRGBの配置方向があり、それに伴いLED基板にも適切な設置の向きが求められます。向きが正しくないと、ディスプレイに表示される色味が不均一になり、視覚的な効果に大きな悪影響を及ぼす恐れがあります（下の画像をご参照ください）。
球体LEDディスプレイの場合、通常は円形のLED基板を1種類のみ使用しますが、この円形基板がLED基板全体の向きを決定します。例えば、積み上げ式（スタッキング）で設置する場合、円形基板は最上部に配置されるため、LED基板の矢印は上向きにする必要があります。一方、吊り下げ式で設置する場合は、円形基板を最下部に配置するため、LED基板の向きは下向きにする必要があります。
球体内部には吊り下げ用のリングが備わっていますが、設置方法はあらかじめ決まっています。また、上部半球と下部半球のLED基板は見た目が同じでも、その向きは全く異なりますので、基板の向きには十分注意する必要があります。
5：固定設置ですか、それとも場所を移動させる予定ですか？（視覚効果 0、品質 0、価格 2、メンテナンス 0）
球体LEDディスプレイは主に固定設置用として利用されていますが、レンタル用途での使用を希望されるお客様もいらっしゃいます。しかし、球体LEDディスプレイの組み立て作業は非常に困難であり、球体の組み立てや解体には多大な時間を要します。さらに、LEDボードの頻繁な組み立てと解体は、LEDボードの寿命を縮める原因にもなります。これは、PCB（プリント基板）内部の回路が、繰り返しの曲げによる負荷に耐えられないためです。
したがって、ある場所から別の場所に移動する必要がある場合は、直径 1.5 メートル以下の球体を購入することをお勧めします。直径 1.5 メートルの球体は、1 つのフライト ケースに梱包できる最大のサイズです。サイズは約175*175*205、重量は約450kg。直径 1.5 メートルの利点は、プラグ アンド プレイのターンキー ソリューションにできることです。以下は、フライト ケースに梱包された直径 1.5 メートルの球体の画像です。フライトケースをカスタマイズして、球体をフライトケースに簡単に出し入れできるように傾斜を付けました。
6：球体LEDディスプレイの使い方は？専用のコンテンツが必要ですか？
LEDディスプレイ全般についてですが、基本的には通常のLCDディスプレイと同様にお考えいただいて構いません。HDMI、DVI、DPなどのインターフェースを備えた「送信ボックス」（ビデオプロセッサやLEDコントローラーとも呼ばれます）が付属しており、ここに映像ソースを接続するだけで、すぐに球体ディスプレイへの映像表示が可能になります。この送信ボックスには、コンテンツを球体LEDディスプレイの形状に合わせて自動的に圧縮・調整するアルゴリズムが組み込まれています。LED球体ディスプレイの使用方法を解説した動画をご用意しましたので、以下のリンクからご覧ください。 https://www.youtube.com/watch?v=vIuYEo85Nvc
7: 製造期間はどのくらいですか？
売れ筋の製品（直径1m、1.2m、1.5m、2m、およびピクセルピッチ2.5mm、2mm、1.86mmなど）については在庫がございます。ただし、在庫品は標準仕様（ハイエンド仕様ではないもの）となります。
在庫がない場合、通常、製造には約25日を要します。また、基本仕様の製品は主に国内市場向けであるため、通常は「ハイ・スペック」版のご購入をお勧めしています。その理由は、国内のお客様であればLED基板の修理返送が容易ですが、海外のお客様にとっては、その手続きが困難だからです。そのため、ハイ・スペック版をご利用いただき、併せて予備部品も多めにご購入いただくことを推奨いたします。
8: 設置作業をサポートしていただけますか？
はい、設置をサポートするサービスもご用意しております。以下の3つのオプションがございます。
オプション1：リモートでのサポートが可能です。ビデオ通話やWeb会議を通じてサポートを行うほか、発送前に重要な手順やポイントをすべて収めた動画を撮影し、お客様にご確認いただけるようにいたします。
選択肢2：設置作業を支援するためにエンジニアを1名派遣することが可能です。その際、航空券代、宿泊費、ビザ取得費用、および人件費（1日あたり約300米ドル）は貴社のご負担となります。
選択肢3：設置作業を支援するため、3～4名のエンジニアチームを派遣することが可能です。その際、航空券代、宿泊費、ビザ取得費用に加え、人件費として1名あたり1日約350米ドルをご負担いただく必要がございます。
通常、就労ビザの取得は容易ではないため、オプション1またはオプション2を選ばれることをお勧めします。
9:貴社はxx国へ販売していますか？
答えは常に「イエス」です。当社はこの業界で長年の経験を持つ実績あるメーカーであり、世界各国への販売を行っています。例えば、スイスは内陸国でありEUにも加盟していないため、海上輸送には困難が伴いますが、当社は長年の経験を通じて、そうした複雑な輸送上の課題にも対応できる物流パートナーを確保しています。
10：xxサイズで製作することは可能ですか？
ご希望のサイズ（直径30cm以上）で製作することは可能ですが、通常は既存の仕様をお選びいただくことをお勧めしております。新しいサイズで製作する場合、複数の金型を新たに作成する必要があり、それには多額の費用と長い期間を要するためです。
球体LEDディスプレイの用途に関しては、考慮すべき要素や疑問点が数多くあります。詳細についてお知りになりたい場合は、ぜひ当社までお問い合わせください。
Tepixelでは、高品質なLEDディスプレイを製造するだけでなく、お客様のプロジェクトの要件に基づいた最適なご提案も行っています。さらに、プロジェクトの遂行にあたっても、お客様を全面的にサポートいたします。
