Tepixel LED スクリーンの保証ポリシー

Tepixel は、すべての標準製品に対して、製造元の欠陥に対して部品と作業費を含む 2 年間の保証を提供しています。この期間中、必要に応じて、Tepixel は工場の技術サポートとフィールド サービス エンジニアリングの両方を提供します。除外事項は以下に記載されています。

1. 交換部品が必要な場合、お客様は不良部品を自費で発送します。保証期間中、Tepixel は Tepixel の費用で交換部品を発送します。
2. 特別な製品やカスタムシステムの場合は、それぞれ個別に処理され、契約書や契約書にその旨が明記されます。
3. 2 年間の保証期間が終了した後は、業界標準の料金に基づいてサービス/修理費用がお客様の負担となります。

以下の場合には保証は無効となります。

1. 1. a) 事故または人為的ミス。
   2. b) Tepixelが許可していない改造、分解、修理、メンテナンス、テスト
   3. c) 重大な過失