Tepixel est heureux d'offrir une garantie de 2 ans sur tous les produits standards contre les défauts de fabrication, couvrant les pièces et la main d'œuvre. Tepixel fournira à la fois un support technique d'usine et un service d'ingénierie sur le terrain si nécessaire pendant cette période. Les exclusions sont énumérées ci-dessous.
- Si des pièces de rechange sont nécessaires, le client expédiera les pièces défectueuses à ses frais. Tepixel expédiera les pièces de rechange à ses frais, pendant la période de garantie.
- Dans le cas de produits spéciaux ou de systèmes personnalisés, chacun sera traité individuellement et spécifié comme tel dans tout accord ou contrat.
- Après l'expiration de la garantie de 2 ans, les frais de service/réparation seront à la charge du client aux tarifs standard de l'industrie.
La garantie sera annulée dans le cas de :
- a) Accidents ou erreurs humaines.
- b) Toute modification, démontage, réparation, maintenance ou test non autorisé par Tepixel
- c) Fauteuil grave
